Politika Privatnosti

 

REKLAMACIJA KUPLJENOG PROIZVODA  

Jednostrani raskid Kupac ima pravo da u roku od 14 dana od dana zaključenja ugovora o kupovini proizvoda bez navođenja razloga jednostrano raskine ugovor. Jednostranim raskidom kupac se oslobađa svih ugovornih obaveza, osim neposrednih troškova povraćaja robe. U slučaju da proizvod ne odgovara opisu proizvoda koji se nalazi na ovom sajtu, ili kupac smatra da je proizvod oštećen, ima pravo na reklamaciju kupljenog proizvoda u roku od 14 dana od datuma isporuke proizvoda. Prijem reklamacije može izvršiti pismom, telefonom, faxom ili e-mailom, a neispravan proizvod je dužan da dostavi ličnim dolaskom ili poštom. U slučaju da kupac odustane od kupljenog proizvoda, ima pravo na povraćaj novčanih sredstava. Ukoliko je, u trenutku otkaza, proces isporuke bio u toku, korisnik je dužan da plati troškove tog procesa. Troškove reklamacije i povraćaja snosi kupac. Vraćena roba mora biti kompletna i u originalnoj i neoštećenoj ambalaži. Ako kupac kupovinu vrši ličnim dolaskom a ne preko sajta, ima pravo zamene za veličinu ili drugi proizvod u slučaju da proizvod koji je kupljen nije odgovarajući.

USLOVI KORIŠĆENJA

Svi uslovi korišćenja se smatraju prihvaćenim i obavezujući su za svakog posetioca našeg sajta bez potrebe davanja posebne saglasnosti.Ženski-veš.com se zalaže za očuvanje principa privatnosti u sakupljanju, korišćenju i zaštiti korisničkih informacija. Možemo zatražiti Vaše lične informacije prilikom online registracije korisničkog naloga. zenskives.com zadržava pravo da otkaže članstvo u bilo koje vreme i iz bilo kog razloga, pritom ne morajući da obrazloži članu razlog izčlanjenja.  Članu kome se otkaže članstvo neće usled toga imati nikakva prava ili potraživanja prema sajtu zenskives.com. zenskives.com zadržava pravo da u bilo koje vreme zabrani prodaju određenih proizvoda ili grupe proizvoda po sopstvenoj odluci i bez obrazloženja. zenskives.com ne može biti odgovrna za ispravnost i tačnost podataka o proizvodu na ovom sajtu.

KORIŠEĆENJE INFORMACIJA

Prikupljene informacije se koriste u sledećim slučajevima: • popunjavanje formi u zahtevima za proizvodima, servisima ili informacijama • obezbeđivanje i pružanje korisničkih servisa • organizacija i administracija nagradnih igara, poklona, anketa i istraživanja • ponuda novih proizvoda i servisa • poboljšanje efektivnosti naših Web stranica, marketinških aktivnosti, servisa i ponude • sprovođenje istraživanja i analiza • slanje informacija u marketinške svrhe • obavljanje drugih poslovnih aktivnosti

ZAŠTITA PRIVATNOSTI

zenskives.com se obavezuje da će čuvati privatnost svih svojih kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje kupaca u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi vašui podaci su zaštićeni pomoći sigurne konekcije

LIČNE INFORMACIJE

zenskives.com ne prodaje i ne iznajmljuje Vaše lične podatke trećim licima. zenskives.com može imati potrebu da prosledi informacije određenim trećim licima. Treća lica, sa kojima zenskives.com ima ugovor, su ovlašćena da prosleđene informacije koriste isključivo u svrhe za koje su unajmljena. Kao deo ugovora sa njima, u obavezi su da slede pravila privatnosti koja smo im prosledili i da preduzmu razumne mere predostrožnosti kako bi obezbedili sigurnost Vaših ličnih podataka. zenskives.com će eventualno biti prinuđena da prosledi lične podatke validnim sudskim vlastima, po sudskom pozivu ili drugačije kako je propisano zakonom. Zadržavamo pravo da prijavimo istražnim organima aktivnosti za koje smatramo da su nezakonske. zenskives.com može proslediti određene lične podatke u slučaju da verujemo da je taj postupak razumno potreban kako bi se zaštitila prava, svojina i sigurnost drugih i nas samih. zenskives.com je slobodan da izmeni sve uslove u bilo koje doba i Vaše korišćenje podrazumeva i Vaše prihvatanje istih.